Информация
о работе с обращениями граждан
в Ставропольской городской Думе
за 1 квартал 2025 года
В отчетном периоде в Ставропольскую городскую Думу для рассмотрения поступило 46 обращений граждан, из них:
1 коллективное обращение (2% от общего числа обращений),
45 личных обращений (98% от общего числа), в том числе:
37 обращений по электронной почте (80 %),
8 письменных обращений (17%),
1 обращение, пересланное из других органов и структур (2%).
Все обращения были поставлены на контроль и своевременно исполнены в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В результате рассмотрения обращений по 1 обращению заявитель удовлетворен, по 6 даны разъяснения, 39 обращений направлено по компетенции в соответствующие органы с уведомлением заявителя.
В обращениях жители города затрагивали следующие вопросы:
10 – коммунальное хозяйство и благоустройство (22%),
10 – социальная сфера (22%),
14 – действие и (или) бездействие органов администрации города Ставрополя, Ставропольской городской Думы, обжалование судебных решений (30%),
12 – иные вопросы (26%).