�

Информация
о работе с обращениями граждан
в Ставропольской городской Думе
за 4 квартал 2024 года

В отчетном периоде в Ставропольскую городскую Думу для рассмотрения поступило 35 личных обращений, из них:
23 обращения по электронной почте (66 %),
11 письменных обращений (31%),
1 обращение, переслано из других органов и структур (3%).
Коллективные обращения в указанный период не поступали.
Все обращения были поставлены на контроль и своевременно исполнены в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В результате рассмотрения обращений по 2 обращениям заявители удовлетворены, по 2 даны разъяснения, 31 обращение направлено по компетенции в соответствующие органы с уведомлением заявителя.
В обращениях жители города затрагивали следующие вопросы:  
10 – коммунальное хозяйство и благоустройство (29%),
13 – социальная сфера (37%),
6 – обеспечение жильем (17%),
6 – иные вопросы (17%).