�

УТВЕРЖДАЮ
Председатель Ставропольской городской Думы

______________Г.С. Колягин

09.10.2024

Информация
о работе с обращениями граждан
в Ставропольской городской Думе
за 3 квартал 2024 года
(для размещения на сайте)

В отчетном периоде в Ставропольскую городскую Думу для рассмотрения поступило 35 личных обращений, из них:
25 обращений по электронной почте (71 %),
8 письменных обращений (23%),
2 обращения, пересланных из других органов и структур (6%).
Коллективные обращения в указанный период не поступали.
Все обращения были поставлены на контроль и своевременно исполнены в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В результате рассмотрения обращений по 2 обращениям заявители удовлетворены, по 2 даны разъяснения, 31 обращение направлено по компетенции в соответствующие органы с уведомлением заявителя.
В обращениях жители города затрагивали следующие вопросы:  
14 – коммунальное хозяйство и благоустройство (40%),
7 – социальная сфера (20%),
6 – обеспечение жильем (17%),
3 – действие и (или) бездействие органов администрации города Ставрополя, Ставропольской городской Думы, обжалование судебных решений (9%);
5 – иные вопросы (14%).



Заместитель руководителя
управления документационного
обеспечения, делопроизводства
и протокола Ставропольской
городской Думы                                                                                Т.А. Строганова